Узнайте, что о вас думают клиенты

Воспользуйтесь системой оценки качества обслуживания клиентов в реальном времени

Узнать подробнее

Повысьте эффективность обслуживающего персонала

Оперативный мониторинг удовлетворенности клиентов

Узнать подробнее

Определите причины недовольства клиентов

Изучите детальный анализ по работе филиала и отдельного сотрудника

Узнать подробнее
intro-img

Почему удовлетворенность клиентов важна

Система оценки качества обслуживания Elank позволяет вашим клиентам давать мгновенную обратную связь простым нажатием кнопки в наиболее важный момент - в процессе обслуживания.

Потеря постоянных клиентов - это уже не то что бизнес может себе позволить сейчас.

Недовольный клиент не будет что-то долго рассказывать или заполнять длинные анкеты, он просто уйдет к конкуренту

Наша система поможет оперативно реагировать на подобные инциденты и составить полную картину удовлетворенности вашей компанией.

Повышение управляемости бизнеса

Step1

Клиент нажимает на кнопку

Оценивая уровень качества обслуживания

Step2

Вы получаете удобный отчет

В личном кабинете, доступном онлаин

Step3

Анализируете и улучшаете

Отслеживайте, вносите изменения, контролируйте

Дополнительные возможности

Каждый может оставить отзыв.

Клиенты просто нажимают на кнопку - им не надо иметь смартфон или долго думать над анкетой. Вы же в реальном времени получаете данные в отчет.

Удобный и простой доступ к отчетам.

Доступ к Вашему личному кабинету, где находятся отчеты, может быть произведен с любого компьютера или планшета из любой точки мира.

Контроль удаленных филиалов.

С помощью системы ELANK Вы можете осуществлять контроль за качеством оказанных услуг в филиалах (предприятиях), находящихся в других городах России или мира.

Преимущества для вас

Простота установки.

Система беспроводная. Для установки не требуется электропитания или каких-либо проводов.

Без абонентской платы.

Установив систему оценки качества услуг ELANK, Вы на постоянной основе получаете бесплатный доступ в Ваш личный кабинет со всеми отчетами.

Бесплатная доставка.

Бесплатно доставим систему ELANK в любой город России.