Система Оценки Качества
Обслуживания Клиентов
8 (861) 217-93-43 sales@elank.ru
Личный кабинет
Демоверсия Демосхема

Варианты применения системы в театрах, музеях, на выставках

 
По­пу­ляр­ность те­ат­ра, вы­ста­воч­ной га­ле­реи, му­зея или ки­но­те­ат­ра опре­де­ля­ет­ся сте­пе­нью со­от­вет­ствия за­ве­де­ния ин­те­ре­сам и ожи­да­ни­ям по­се­ти­те­лей. Уни­вер­саль­ным ин­стру­мен­том по­лу­че­ния об­рат­ной свя­зи яв­ля­ет­ся си­сте­ма оцен­ки ка­че­ства об­слу­жи­ва­ния Elank, с по­мо­щью ко­то­рой мож­но:


Ка­че­ствен­ный ана­лиз по­лу­чен­ных от­зы­вов поз­во­лит со­ста­вить объ­ек­тив­ную кар­ти­ну ра­бо­ты вы­ста­воч­ной га­ле­реи, му­зея или те­ат­ра и, в слу­чае не­об­хо­ди­мо­сти, вне­сти кор­рек­ти­вы, на­прав­лен­ные на по­вы­ше­ние по­пу­ляр­но­сти за­ве­де­ния у по­се­ти­те­лей.

Какую информацию можно получить с помощью системы Elank?

Са­мо­сто­я­тель­но из­ме­няя па­ра­мет­ры про­во­ди­мых опро­сов, вы смо­же­те в ре­жи­ме ре­аль­но­го вре­ме­ни по­лу­чать до­сто­вер­ную ин­фор­ма­цию по раз­лич­ным ас­пек­там функ­ци­о­ни­ро­ва­ния учре­жде­ния, в том чис­ле све­де­ния об:


Где можно установить систему Elank?

Опрос­ные стен­ды си­сте­мы оцен­ки ка­че­ства об­слу­жи­ва­ния Elank мо­гут быть уста­нов­ле­ны в фойе ки­но­те­ат­ра, му­зея или вы­ста­воч­но­го за­ла; в кас­со­вой, гар­де­роб­ной или бу­фет­ной зо­нах; а так­же на вы­хо­де из за­ве­де­ния.

Как подключить систему оценки качества обслуживания Elank?

Elank не тре­бу­ет про­клад­ки ка­бе­ля и мон­та­жа. Для за­пус­ка си­сте­мы до­ста­точ­но по­ме­стить стенд с кноп­ка­ми в ме­сте, удоб­ном для по­се­ти­те­лей му­зея, вы­став­ки или те­ат­ра. По­сле уста­нов­ки про­грамм­но­го обес­пе­че­ния и под­клю­че­ния бло­ка сбо­ра ин­фор­ма­ции к ком­пью­те­ру си­сте­ма бу­дет го­то­ва к на­ча­лу ра­бо­ты.

Вы можете проводить другие полезные опросы, как показано на примерах ниже: